Las capturas muestran ScoreStory en neerlandés. La aplicación habla su idioma: elíjalo en su cuenta.
Este capítulo describe lo que ve el participante. Puedes probarlo tú mismo con el botón «Probar este estudio» de la esquina superior derecha de la página de detalle; abre una entrevista de prueba en una pestaña nueva (esas sesiones de prueba no cuentan para tus resultados).
Cuando el estudio es anónimo
Si el estudio es anónimo, el participante lee antes de empezar qué significa eso, no como una frase tranquilizadora, sino como una lista de lo que ocurre y lo que no. Incluido lo que sí se hace visible: su organización ve que ha participado, solo en la siguiente ronda de 72 horas.
Durante la entrevista hay una pequeña etiqueta de «Entrevista anónima» junto al aviso sobre el entrevistador de IA. Vox nunca pide un nombre ni una dirección de correo electrónico, y de un participante que se presente no se registra nada: esos datos sencillamente no se almacenan.
Al final, el participante recibe un código de eliminación. Le permite
hacer que su propia entrevista se borre más adelante a través de /wissen,
sin que nadie tenga que saber quién es. Nosotros no guardamos el código: se
muestra una sola vez, así que el participante tiene que apuntarlo.
La página de invitación
Cuando un participante hace clic en tu enlace (o escanea el código QR), aterriza en una breve página de bienvenida con el nombre de tu organización y de tu estudio, con tu estilo corporativo (logotipo y color). Un clic inicia la entrevista.
Los pasos de la entrevista
- Atributos e identidad: si está configurado, ScoreStory pregunta primero algunos atributos (por ejemplo, la ubicación) y opcionalmente el nombre y el correo electrónico.
- Selección de temas: el participante puede elegir de antemano, de forma opcional, qué temas quiere tratar.
- La puntuación: la pregunta de la métrica, con una escala de colores y etiquetas en los extremos (por ejemplo, Muy improbable … Muy probable).
- La entrevista: después de la puntuación, Vox, el entrevistador de IA, inicia la entrevista: resume brevemente, indaga en el porqué y pide ejemplos concretos. El participante puede escribir o hablar (el habla se convierte automáticamente en texto) y dar un pulgar arriba/abajo por cada respuesta de Vox. Al final, el participante cierra la entrevista y puede valorar la entrevista en su conjunto.
Si Vox está activado (consulta el capítulo 3, en Tono de voz), el personaje aparece junto a las preguntas con el color de tu organización.
La entrevista suele durar unos pocos minutos; la duración estimada se indica de antemano.
Dos tipos de «invitaciones»: atención a la diferencia
- Invitación de participante (
/i/...): lleva a alguien a una entrevista de un estudio. De esto trata este capítulo. - Invitación de miembro del equipo (
/invite/...): invita a un compañero a convertirse en miembro de tu organización en ScoreStory (consulta el capítulo 8 → Usuarios).
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