Die Screenshots zeigen ScoreStory auf Niederländisch. Die App selbst spricht Ihre Sprache: Sie wählen sie in Ihrem Konto.
Dieses Kapitel beschreibt, was die teilnehmende Person sieht. Sie können es mit der Schaltfläche „Diese Befragung testen“ oben rechts auf der Detailseite selbst ausprobieren; sie öffnet ein Testinterview in einem neuen Tab (solche Testsitzungen zählen nicht zu Ihren Ergebnissen).
Wenn die Befragung anonym ist
Ist die Befragung anonym, liest die teilnehmende Person vor dem Start, was das bedeutet — nicht als beruhigender Satz, sondern als Liste dessen, was passiert und was nicht. Einschließlich dessen, was sehr wohl sichtbar wird: Die Organisation sieht, dass die Person teilgenommen hat, allerdings erst beim nächsten 72-Stunden-Durchlauf.
Während des Interviews steht ein kleines Etikett „Anonymes Interview“ neben dem Hinweis auf die KI-Interviewerin bzw. den KI-Interviewer. Vox fragt nie nach einem Namen oder einer E-Mail-Adresse, und wenn eine teilnehmende Person sich vorstellt, wird das nicht erfasst — diese Angaben werden schlicht nicht gespeichert.
Am Ende erhält die teilnehmende Person einen Löschcode. Damit kann sie ihr
eigenes Interview später über /wissen löschen lassen, ohne dass jemand wissen
muss, wer sie ist. Wir bewahren den Code nicht auf: Er wird einmal angezeigt,
die teilnehmende Person muss ihn sich also notieren.
Die Einladungsseite
Wenn eine teilnehmende Person auf Ihren Link klickt (oder den QR-Code scannt), landet sie auf einer kurzen Willkommensseite mit dem Namen Ihrer Organisation und Ihrer Befragung, in Ihrem Corporate Design (Logo und Farbe). Ein Klick startet das Interview.
Die Schritte des Interviews
- Eigenschaften & Identität — sofern eingerichtet, fragt ScoreStory zuerst einige Eigenschaften ab (zum Beispiel den Standort) und optional Name/E-Mail.
- Themenauswahl — die teilnehmende Person kann optional vorab auswählen, welche Themen sie besprechen möchte.
- Der Score — die Kennzahlfrage, mit einer farbigen Skala und Beschriftungen an den Enden (zum Beispiel Sehr unwahrscheinlich … Sehr wahrscheinlich).
- Das Interview — nach dem Score beginnt Vox, der KI-Interviewer, das Interview: Es wird kurz zusammengefasst, nach dem Warum gefragt und um konkrete Beispiele gebeten. Die teilnehmende Person kann tippen oder sprechen (Sprache wird automatisch in Text umgewandelt) und pro Antwort von Vox einen Daumen hoch/runter geben. Am Ende schließt die teilnehmende Person das Interview ab und kann das Interview als Ganzes bewerten.
Ist Vox eingeschaltet (siehe Kapitel 3, unter Tonalität), steht die Figur in der Farbe Ihrer Organisation neben den Fragen.
Das Interview dauert in der Regel einige Minuten; die geschätzte Dauer wird vorab angezeigt.
Zwei Arten von „Einladungen“ — achten Sie auf den Unterschied
- Teilnehmereinladung (
/i/...): führt jemanden zu einem Interview für eine Befragung. Darum geht es in diesem Kapitel. - Teammitglied-Einladung (
/invite/...): lädt eine Kollegin oder einen Kollegen ein, Mitglied Ihrer Organisation in ScoreStory zu werden (siehe Kapitel 8 → Benutzer).
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