Inloggen
ScoreStory gebruikt wachtwoordloos inloggen (passkeys/e-mail) via Hanko. Ga naar
de inlogpagina, vul je e-mailadres in en volg de stappen op je apparaat. Na het
inloggen kom je op je onderzoekenoverzicht (/surveys); heb je nog geen
organisatie, dan word je automatisch naar het aanmaakscherm gestuurd.
Een organisatie aanmaken
Een organisatie is jouw werkruimte: alle onderzoeken, deelnemers en instellingen horen bij één organisatie. Bij je eerste bezoek maak je er een aan in drie korte stappen.
Stap 1: abonnement. Je kiest welk abonnement voor de organisatie geldt: Gratis (tot tien interviews, zonder einddatum) of een van de abonnementen Essential, Plus of Pro. Op elke kaart staat de prijs met de periode eronder. Zodra je een keuze maakt, lees je onder de kaarten wat die betekent: met Gratis hoe veel interviews je kunt doen, met een betaald abonnement hoe veel deelnemers per maand zijn inbegrepen (10, 50 of 250) en dat je bij een keer meer alleen de extra deelnemers betaalt. Kies je een betaald abonnement, dan rond je na het aanmaken je gegevens en betaalwijze af; zie hoofdstuk 9. Je zit nergens aan vast: overstappen of opzeggen kan altijd.
Stap 2: organisatie. Bovenaan staat Jouw abonnement met je keuze uit stap 1 en een link om die nog te wijzigen. Daaronder vul je de naam van je organisatie of merk in en beschrijf je wat je organisatie of merk doet. Beide velden zijn verplicht. Hoe beter je omschrijving, hoe beter het onderzoek dat ScoreStory straks voor je opzet. Alles wat je hier invult kun je later altijd aanpassen.
Stap 3: bijna klaar. Je organisatie staat klaar en je kiest wat je als eerste doet: het demo-account bekijken (een account vol voorbeeldonderzoeken en resultaten; met een klik ben je weer in je eigen account) of meteen een eigen onderzoek aanmaken (zie hoofdstuk 2). Koos je een betaald abonnement, dan vul je eerst nog je factuurgegevens en betaalwijze in. Allebei kan later ook: de demo vind je altijd terug in de organisatiekiezer bovenin.
Wisselen tussen organisaties
Hoor je bij meerdere organisaties, dan wissel je bovenin via de organisatiekiezer naast het logo. Onderin dat menu zit “+ Organisatie toevoegen” om een nieuwe werkruimte te starten. De keuze wordt onthouden, zodat je de volgende keer op dezelfde organisatie terugkomt.
Het onderzoekenoverzicht
Het overzicht toont je onderzoeken als kaarten, met per onderzoek de KPI, de actuele score en het aantal deelnemers. Rechtsboven maak je met “Nieuw onderzoek” een nieuw onderzoek aan.
Je account
Via het profielmenu rechtsboven beheer je je account (e-mailadres, passkeys) en wissel je de taal (Nederlands/Engels). Hier log je ook uit.